KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Lincoline İNKA Diyet

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde elinize ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz. Aşağıda kargo süreciyle ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz.

1. Kargo Süresi
- Fiziksel ürün siparişleriniz (kitap, paket vb.) 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Resmi tatil ve hafta sonları hariçtir.
- Kargo teslim süresi, alıcının bulunduğu il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir (genellikle 1-5 iş günü).

2. Kargo Firması
- Tüm gönderiler anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları ile yapılır.
- Kargo gönderi takibi için, sipariş sonrası size SMS ve/veya e-posta yoluyla takip numarası iletilir.

3. Kargo Ücreti
- Belirli kampanya ve sipariş tutarlarının üzerinde ücretsiz kargo uygulanabilir (örneğin 500 TL üzeri).
- Aksi belirtilmedikçe, kargo bedeli sipariş esnasında belirtilir ve toplam tutara eklenir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Sipariş tesliminde paketi mutlaka kontrol ediniz.
- Ürün/ambalaj hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve teslim almayınız.

- Teslim alındıktan sonra oluşabilecek zararlar müşteri sorumluluğundadır.

5. Teslimat Yapılamayan Durumlar
- Alıcının adreste bulunmaması veya eksik adres verilmesi durumlarında teslimat gecikebilir. Bu durumda müşteri ile tekrar iletişime geçilerek yeni teslimat planlanır.

---

İletişim
Her türlü kargo ve teslimat sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@lincoline.com
Telefon: 0530 864 93 18